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App Store & Google Play Certified Compliance

Política de Privacidad

Última actualización: 26 de mayo de 2026

¿Deseas eliminar tu cuenta?

Instrucciones de eliminación de datos obligatorias de Google Play.

Ir a Eliminación de Datos

1. Introducción

En Tudu respetamos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos al utilizar nuestra plataforma.

2. Información que recopilamos

  • Datos de uso: Información sobre cómo navegas y utilizas la aplicación o el sitio web.
  • Datos opcionales de registro: Nombre, correo electrónico u otros datos que el usuario decida proporcionar voluntariamente.
  • Datos técnicos: Como dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador.
👉 Importante: Tudu no procesa pagos ni recopila información financiera.

3. Uso de la información

La información recopilada se utiliza únicamente para:

  • Mejorar la experiencia del usuario en la plataforma.
  • Mostrar eventos, lugares y actividades relevantes.
  • Garantizar el correcto funcionamiento técnico del servicio.

4. Compartición de información

Tudu no vende ni comparte datos personales con terceros con fines comerciales.

Los enlaces a eventos o actividades dirigen al usuario a sitios externos de proveedores oficiales. Tudu no controla ni se responsabiliza por las políticas de privacidad de dichos sitios.

5. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración accidental de tu información.

6. Eliminación de Datos & Derechos (Play Store Compliance)

De conformidad con las normas vigentes y los requisitos regulatorios de las tiendas de aplicaciones oficiales, cualquier usuario tiene el derecho inalienable de solicitar la eliminación total de su cuenta y todos los datos asociados de nuestros servidores.

Instrucciones para solicitar la eliminación de datos:

Si deseas que eliminemos permanentemente tu perfil de usuario y la información registrada:

  1. Envía un correo electrónico a nuestro equipo oficial de soporte técnico: info@tudu.app
  2. Usa el asunto: "Eliminación de Cuenta Tudu" o "Request for Data Deletion".
  3. Indica el nombre de usuario y correo electrónico con el que te registraste en la aplicación móvil.

Una vez recibida la solicitud, nuestro equipo procesará la eliminación total en un plazo máximo de 72 horas hábiles y te enviará una confirmación escrita.

7. Cambios en la política

Tudu se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Las modificaciones se publicarán en la web y entrarán en vigor de forma inmediata desde su publicación en este portal.

8. Contacto Oficial

Soporte Técnico: info@tudu.app